Kepada Pelanggan yang Terhormat,
Layanan internet Anda saat ini sedang dijeda sementara oleh sistem karena pembayaran tagihan belum diselesaikan. Kami memahami pentingnya koneksi internet bagi Anda, dan siap membantu mengaktifkan kembali layanan dengan mudah.
Silakan transfer ke rekening:
BCA 3790616617
a.n Sandi Kurniawan
Pilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Semua paket sudah termasuk instalasi dan support 24/7.
Cocok untuk keluarga dengan kebutuhan streaming.
Untuk profesional, gaming, dan WFH.
Performa tinggi untuk bisnis kecil.
Kecepatan maksimal untuk segala kebutuhan.
Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan.
Silakan selesaikan pembayaran tagihan sesuai ketentuan kontrak. Setelah pembayaran diverifikasi, layanan akan diaktifkan kembali dalam waktu maksimal 24 jam.
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank (BCA 3790616617 a.n Sandi Kurniawan) atau melalui platform pembayaran online di Member Area.
Layanan akan diaktifkan kembali dalam waktu maksimal 24 jam setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh tim kami.
Isolir dilakukan secara otomatis oleh sistem ketika tagihan belum terbayar melewati batas waktu yang telah ditentukan sesuai kontrak berlangganan Anda.
Bisa! Hubungi kami via WhatsApp untuk permintaan perubahan paket. Perubahan akan berlaku di periode tagihan berikutnya.
Ketentuan yang berlaku untuk seluruh layanan broadband Lintas Jaringan Nusantara.
Layanan broadband yang disediakan bersifat personal dan hanya diperuntukkan bagi pihak yang terdaftar sebagai pelanggan atas nama sendiri. Penggunaan layanan harus sesuai dengan data identitas yang terdaftar di sistem kami.
Pelanggan wajib membayar tagihan secara tepat waktu sesuai dengan periode yang telah ditentukan. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penjedaan layanan (isolir) tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Kecepatan internet yang ditawarkan merupakan kecepatan "up to" dan dapat dipengaruhi oleh kondisi jaringan, lokasi, perangkat pengguna, serta faktor teknis lainnya.
Pelanggan dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada penyebaran konten ilegal, serangan siber, atau pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual.
Layanan broadband Lintas Jaringan Nusantara dilarang keras untuk diperjualbelikan, dialihkan, atau didistribusikan kembali kepada pihak ketiga dalam bentuk apapun tanpa izin tertulis resmi dari manajemen.
Menjual koneksi internet ke tetangga, penyewa, atau pihak lain tanpa perjanjian resmi
Membagikan akses layanan melalui perangkat tambahan (router, access point) untuk keuntungan komersial
Mendaftarkan layanan atas nama sendiri kemudian mengalihkan biaya kepada pihak lain di atas harga resmi
Menggunakan layanan sebagai reseller atau mitra tanpa mengikuti prosedur Kemitraan yang berlaku
Sanksi: Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penghentian layanan secara permanen tanpa pengembalian dana yang telah dibayarkan, serta tindakan hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Satu-satunya pengecualian atas larangan perdagangan layanan adalah melalui Paket Kemitraan yang disediakan secara khusus oleh Lintas Jaringan Nusantara dengan syarat dan ketentuan khusus sebagai berikut:
Harus terdaftar sebagai Mitra Resmi melalui proses pendaftaran kemitraan yang disetujui oleh manajemen Lintas Jaringan Nusantara
Wajib menandatangani Perjanjian Kemitraan tertulis yang mencakup hak, kewajiban, batasan wilayah, dan durasi kerjasama
Menggunakan Paket Kemitraan yang telah ditentukan — berbeda dari paket personal reguler dalam hal bandwidth, harga, dan ketentuan teknis
Mitra wajib menerapkan standar layanan minimum yang telah ditetapkan kepada setiap pelanggan akhir yang dilayani
Melakukan pelaporan periodik mengenai jumlah pelanggan akhir dan aktivitas layanan sesuai format yang ditentukan
Harga jual ke pelanggan akhir tidak boleh melebihi batas harga yang telah disepakati bersama dalam perjanjian kemitraan
Informasi Kemitraan: Untuk informasi lebih lanjut mengenai Paket Kemitraan, silakan hubungi tim bisnis kami melalui WhatsApp ini.
Lintas Jaringan Nusantara berhak mengubah, menambah, atau mengurangi isi Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif sejak dipublikasikan melalui website atau saluran komunikasi resmi kami.
Dengan tetap menggunakan layanan setelah adanya perubahan ketentuan, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh perubahan yang berlaku.
Terakhir diperbarui: Januari 2025
© 2025 Lintas Jaringan Nusantara. Seluruh hak cipta dilindungi undang-undang.